“財大氣粗”的字節(jié)跳動，還是走到了教育業(yè)務(wù)戰(zhàn)略收縮、大舉裁員這一步。
8月5日，“字節(jié)的教育板塊全部裁掉”的消息傳開。
“2021-08-05，全體人民，原地失業(yè)。”一張定位顯示為字節(jié)跳動的朋友圈截圖在各個社交平臺流傳。發(fā)朋友圈的人稱，“簡單來說，字節(jié)跳動的教育板塊，全部裁掉?！?/span>
資料來源 / 網(wǎng)絡(luò)
隨后，字節(jié)旗下的大力教育內(nèi)部人士辟謠——“沒有全部裁掉，只是部分裁員，部分業(yè)務(wù)有調(diào)整”。
一位接近大力教育的人士向深燃表示，目前GOGOKID、你拍一關(guān)停，瓜瓜龍和清北網(wǎng)校進(jìn)行收縮裁員，其余業(yè)務(wù)暫未受到影響。
也就是說，裁員的重心集中在處于政策監(jiān)管漩渦中心的早幼和K12領(lǐng)域，智能教育硬件、進(jìn)校以及成人教育等業(yè)務(wù)仍在繼續(xù)。
另一位大力教育內(nèi)部人士向深燃透露，2021年上半年大力教育員工規(guī)模突破2萬人，而此次裁員規(guī)模有數(shù)千人。
字節(jié)在教育上的收縮是可以預(yù)判的。7月24日，“雙減”政策官宣，規(guī)定嚴(yán)限培訓(xùn)時間、嚴(yán)禁K9學(xué)科培訓(xùn)融資上市等等，行業(yè)里的裁員潮已經(jīng)開始，大力教育也沒有例外。
自2020年以來，在“每年投入100億，連投5年”、“未來三年不考慮盈利”的口號下，字節(jié)做教育的野心越來越大。但隨著政策監(jiān)管越來越嚴(yán)，市場空間被大大壓縮，將會有越來越多選手謀求轉(zhuǎn)型，競爭也只會愈演愈烈。
有行業(yè)人士曾分析，字節(jié)最初進(jìn)軍教育，是想用教育行業(yè)的想象空間為上市講故事、畫大餅，謀求高估值。但如今，教育業(yè)務(wù)所能給字節(jié)跳動提供的商業(yè)價值越來越低，張一鳴的教育夢，是不是該醒一醒了？
裁員，裁了啥？
字節(jié)教育大裁員的消息，一石激起千層浪。要知道，教育是字節(jié)的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向之一。
去年10月底，字節(jié)跳動發(fā)布了旗下首個業(yè)務(wù)獨(dú)立品牌——“大力教育”，承接字節(jié)跳動所有教育產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。在字節(jié)內(nèi)部，教育產(chǎn)業(yè)被定義為“每年都將持續(xù)巨額投入，未來三年，不考慮盈利”的業(yè)務(wù)。今年3月，大力教育還發(fā)布招聘計劃，表示將在未來4個月內(nèi)，面向社會招聘1萬人。
大力教育成立的時間不長，但是業(yè)務(wù)已經(jīng)非常龐雜。從公開的信息渠道能看到，大力教育目前有六大業(yè)務(wù)板塊：一是進(jìn)校解決方案，產(chǎn)品是極課大數(shù)據(jù)和Ai學(xué)；二是“學(xué)浪”綜合課程平臺；三是Pre-K（即學(xué)前業(yè)務(wù)），主要為GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、你拍一；四是K12教育，主要有兩個產(chǎn)品，清北網(wǎng)校，以及供家長使用的“大力家長”；五是成人教育“開言英語”；六是教育硬件“大力智能學(xué)習(xí)燈”。
6月初，大力教育CEO陳林還信誓旦旦地說：大力教育沒有裁員計劃。
沒想到，兩個月后形勢急轉(zhuǎn)直下，大力教育用行動“打臉”，裁員，而且規(guī)模不小。
按照大力教育對外傳遞的信息來看，字節(jié)的教育板塊不會關(guān)停，但是業(yè)務(wù)有大幅調(diào)整。
一位接近大力教育的人士向深燃表示，GOGOKID、你拍一關(guān)停，瓜瓜龍和清北網(wǎng)校進(jìn)行收縮裁員。重災(zāi)區(qū)是學(xué)前業(yè)務(wù)和K12學(xué)科教育業(yè)務(wù)。
其中，面向4-12歲孩子的在線少兒英語1對1學(xué)習(xí)平臺GOGOKID、提供數(shù)理思維課程的你拍一，已經(jīng)宣布自8月5日起，全面暫停直播課業(yè)務(wù)，并且向家長開啟退費(fèi)。這兩大業(yè)務(wù)的部分教研及產(chǎn)品團(tuán)隊仍保留，其余員工全部裁撤。有分析認(rèn)為，大力沒有全部裁員，有可能是在為轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。
而據(jù)另一位大力教育內(nèi)部人士透露，啟蒙教育領(lǐng)域的瓜瓜龍和K12業(yè)務(wù)清北網(wǎng)校是大幅裁撤了短期班、低價課團(tuán)隊，瓜瓜龍短期班輔導(dǎo)老師裁員比例在50%左右。
至于進(jìn)校業(yè)務(wù)、智能教育硬件業(yè)務(wù)，多位在職人員向深燃表示，目前暫未受到裁員影響。
“（字節(jié)做教育）從去年進(jìn)入正軌到現(xiàn)在也就一年，領(lǐng)導(dǎo)們常說的一句話就是‘目標(biāo)再激進(jìn)一點(diǎn)，再激進(jìn)一點(diǎn)’，眼看著從100號員工到近一萬人，再到如今…… ”一位網(wǎng)友在社交平臺評論道，個中甘苦不言自明。
上述內(nèi)部人士向深燃透露，此次裁員規(guī)模有數(shù)千人，被辭退的員工會獲得“N+2”（工作年限+兩個月工資）補(bǔ)償。這在當(dāng)前教育行業(yè)裁員大潮中算得上是厚道的了，但也有網(wǎng)友表示，大力教育曾經(jīng)發(fā)力校招，盡管給了賠償，依然有無數(shù)應(yīng)屆生“剛挺過就業(yè)焦慮，就迎來了失業(yè)焦慮”。
大力，還剩啥？
即便字節(jié)的教育板塊沒有全部裁掉，但就目前的狀況來看，可轉(zhuǎn)型的空間非常有限。
我們來逐一盤點(diǎn)。
7月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)合校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，明確校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn)，不得開展面向?qū)W齡前兒童的線上培訓(xùn)。
這也意味著，直接面向消費(fèi)者的在線課后輔導(dǎo)行業(yè)，比如大力教育旗下的K12業(yè)務(wù)，尤其是清北網(wǎng)校基本上沒有發(fā)展空間了。有媒體報道稱，接下來清北網(wǎng)校要奔著研發(fā)AI互動課程的方向去調(diào)整，似乎是大力K12業(yè)務(wù)僅剩的一點(diǎn)希望。
大力教育2020年10月對外公布產(chǎn)品矩陣
至于在線學(xué)前教育業(yè)務(wù)，比如你拍一、GOGOKID，以及瓜瓜龍啟蒙，要么是被關(guān)停，要么是轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育。剩下的業(yè)務(wù)，包括進(jìn)校解決方案、綜合課程平臺、成人教育“開言英語”，以及教育硬件“大力智能學(xué)習(xí)燈”，則未受到政策方面的太多波及。尤其是智能硬件業(yè)務(wù)，“字節(jié)教育大裁員”消息傳出當(dāng)天的8月5日，大力教育還官宣了新品大力智能學(xué)習(xí)燈T6系列。
此前，奧緯咨詢教育與培訓(xùn)業(yè)務(wù)董事合伙人王津婧就給出了如今教育機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型方向：“在線教育企業(yè)可調(diào)整獲客邏輯，并結(jié)合未來人才素養(yǎng)模型打造新一代2C綜合教育產(chǎn)品。同時也可結(jié)合各類學(xué)校訴求和痛點(diǎn)打造2B產(chǎn)品，幫助學(xué)校實現(xiàn)提質(zhì)增效，以期有效將學(xué)生時間留在校內(nèi)。”
職業(yè)教育、素質(zhì)教育、To B業(yè)務(wù)、教育硬件，這幾條路是當(dāng)下教育公司為數(shù)不多可轉(zhuǎn)型的方向。對于大力來說，校外斷臂，進(jìn)校業(yè)務(wù)，如極課大數(shù)據(jù)和Ai學(xué)，就變得至關(guān)重要。
“近來，因為‘雙減’政策，各方對進(jìn)校解決方案的關(guān)注度大幅提高。但是，進(jìn)校業(yè)務(wù)是和K12業(yè)務(wù)甚至字節(jié)的短視頻等業(yè)務(wù)完全不一樣的邏輯。”教育信息化百家講壇社群創(chuàng)始人馬永紀(jì)對深燃分析。進(jìn)校業(yè)務(wù)是渠道為王，也就是說，如何與各級教育行政部門及電教館(站)、學(xué)校等打交道，變得至關(guān)重要。而字節(jié)在這方面進(jìn)展比較慢，又是后來者，如果想要在這方面做出些成績，需要付出更多的成本和時間。
而剩下的Ai學(xué)，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其產(chǎn)品不夠亮眼。Ai學(xué)強(qiáng)調(diào)自動批改作業(yè)，借助平板、智能筆和作業(yè)本等硬件收集學(xué)生數(shù)據(jù)，為老師提供教學(xué)支持，也能讓家長隨時了解學(xué)生情況?！暗湍壳皝砜矗珹i學(xué)在市面上一直沒有太大的動靜，感覺是雷聲大雨點(diǎn)小。”馬永紀(jì)表示。
大力教育的另一個轉(zhuǎn)型重點(diǎn)是職業(yè)教育。曾經(jīng)打著“青少年學(xué)習(xí)”標(biāo)簽的學(xué)浪平臺，如今在官網(wǎng)上迅速更改了介紹，變身成綜合學(xué)習(xí)平臺。大力教育將抖音、西瓜視頻、今日頭條上的知識轉(zhuǎn)播者遷至學(xué)浪平臺，通過平臺給老師和機(jī)構(gòu)提供運(yùn)營、資源扶持、工具等服務(wù)，將粉絲轉(zhuǎn)化成學(xué)員，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
圖源 / 學(xué)浪平臺官網(wǎng)
最值得關(guān)注的，則是大力教育此前一直押寶的教育智能硬件。近一年來，教育智能硬件風(fēng)生水起。
“智能臺燈、手環(huán)這一類的教育硬件，作為一種新的用戶觸達(dá)方式，市場潛力很大?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出。“而這輪以字節(jié)為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的加碼，會大幅度提升教育C端硬件市場的水平，對原有的做智能硬件的公司，比如步步高甚至科大訊飛，都會有較大壓力?！瘪R永紀(jì)表示。
如今大力智能學(xué)習(xí)燈已有T5、T6兩款基礎(chǔ)版產(chǎn)品和T5 PRO、T6 PRO兩款進(jìn)階版產(chǎn)品。但是，家長們對于大力智能學(xué)習(xí)燈并不買賬，吐槽頗多。
“家長和孩子們購買教育硬件產(chǎn)品，其實就是想提高孩子的學(xué)習(xí)成績或者看到實際的效果，但是很多人買完后發(fā)現(xiàn)，用了也沒啥效果?！瘪R永紀(jì)稱，“對于當(dāng)下做教育智能硬件的公司來說，最大的挑戰(zhàn)就是如何利用技術(shù)讓用戶看到效果，也是字節(jié)接下來需要思考的問題”。
交過那么多學(xué)費(fèi)，張一鳴的教育夢該醒醒了？
2018年上線的GOGOKID，是字節(jié)跳動真正進(jìn)入教育領(lǐng)域的起點(diǎn)。而張一鳴思考教育業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，要更早兩年。
在字節(jié)跳動8周年內(nèi)部信中，張一鳴提到，從2016年去拜訪上海交大ACM班總教頭俞勇老師起，就意識到教育的重要性和潛力，以及教育業(yè)務(wù)必須有更根本的創(chuàng)新。
張一鳴一開始是想做大教育、做教育創(chuàng)新的，但很長時間內(nèi)，難以擺脫“跟隨者”的身份，對于風(fēng)口上的商業(yè)模式，要么自己下場做，要么投資收購補(bǔ)齊，總之是要先碼齊大火的在線教育各業(yè)務(wù)線。比如，早期上線的GOGOKID是對標(biāo)VIPKID；收購清北網(wǎng)校是要入局K12大班直播課；而最先跑出來的瓜瓜龍啟蒙，也是對標(biāo)猿輔導(dǎo)旗下的斑馬。
針對家庭教育場景的大力智能臺燈，應(yīng)該可以說是字節(jié)為數(shù)不多的微創(chuàng)新。大力智能臺燈的核心功能包括作業(yè)輔導(dǎo)、增加陪伴等，其中作業(yè)輔導(dǎo)包含“拍照搜題”功能。但如今隨著“拍照搜題”功能面臨監(jiān)管風(fēng)險或?qū)⑾戮€，大力智能臺燈能做大做強(qiáng)的可能性又減少了一些。
字節(jié)對外一直強(qiáng)調(diào)會給予教育業(yè)務(wù)充足的耐心和投入。據(jù)公開報道，2020年字節(jié)教育業(yè)務(wù)的投入達(dá)到了40億元。陳林曾在2020年7月，喊出了“字節(jié)教育業(yè)務(wù)未來三年不考慮盈利”的口號，到今年年初其對外透露教育業(yè)務(wù)的投入高達(dá)每年100億，并要連投五年。
項目數(shù)量漲得風(fēng)風(fēng)火火，字節(jié)教育的盤子越鋪越大，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，字節(jié)對教育行業(yè)認(rèn)知不足的劣勢也十分明顯，容錯度也并沒有想象中高。比如，單是清北網(wǎng)校從2019年至今，負(fù)責(zé)人至少已經(jīng)換了3個；GOGOKID選擇了成熟的少兒英語一對一模式切入，一年兩億元廣告投入，高舉高打，卻忽視了教育行業(yè)內(nèi)容和服務(wù)的重要性，以至于2019年有傳言稱內(nèi)部進(jìn)行了大量裁員。
教育行業(yè)資深人士李路向深燃分析，“即使是跑得較快的瓜瓜龍啟蒙和大力智能臺燈，也還是逃不了字節(jié)擅長的‘流量變現(xiàn)’的思路?！?/span>
大力教育接下來能大力投入的方向，無論是教育智能硬件、進(jìn)校業(yè)務(wù)還是成人教育，都已陷入了競爭紅海，每一個細(xì)分領(lǐng)域都匯聚著一批老玩家和轉(zhuǎn)型而來的新選手，尤其進(jìn)校業(yè)務(wù)，更是很難快速起量。
“現(xiàn)在做教育，基本就別想著賺大錢了。這個邏輯同樣適用于大力教育。”李路表示，“在線是快，但教育是慢的，再‘大力’也無法提速太快?！?/span>
在教育領(lǐng)域，字節(jié)一直想要后來居上。上述業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，字節(jié)教育總給人野心昭然若揭，但實力難以支撐的感覺。多位行業(yè)人士側(cè)面印證，大力教育還處于大幅虧損的狀態(tài)。
外界曾一直質(zhì)疑字節(jié)是否會在教育領(lǐng)域長期投入，字節(jié)用“每年100億，連投五年”來表明決心，但在新形勢下，外界對字節(jié)投入決心和教育實力的質(zhì)疑又開始蔓延。當(dāng)市場空間有限時，外界都在看著，即使字節(jié)有錢又有人，張一鳴還會為自己的教育夢“買單”到什么時候。
畢竟，大力做教育的故事講不通了，字節(jié)跳動想在資本市場謀求更高的估值，張一鳴還得抓緊尋找下一個故事。（本文首發(fā)鈦媒體APP）
*應(yīng)受訪者要求，文中李路為化名。
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